产品之外的精彩 尼康成立官方俱乐部的思考
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【天极网数码频道】2013年7月23日,尼康映像仪器销售(中国)有限公司举办了中国区“尼克尔俱乐部”正式成立的发布会,该俱乐部旨在推进中国摄影文化的发展,同时为尼克尔用户提供技术交流和分享的平台,通过定期举办免费会员活动,提高会员的摄影技术,促进会员之间分享精彩的摄影生活。
目前该俱乐部覆盖6个城市,分别是上海、北京、广州、成都、沈阳、哈尔滨、西安,关于会员资格等相关信息,本频道已经做过报道。在发布会当天,尼康董事长兼总经理金子博明先生、尼康董事副总经理北端秀行先生等高层均到场,下面就为您带来媒体问答环节的资讯。
尼康董事长兼总经理 尼克尔俱乐部第一代会长 金子博明先生
与以往的发布会不同,本次发布会中并没有推出任何心产品或新技术,如果您认为媒体问答环节枯燥乏味那就大错特错了,通过尼康官方我们对俱乐部有了更深入的了解,还得知未来尼康在中国发展趋势的讯息。
首先,我们了解到首家尼克尔俱乐部是1952年在日本设立的,中国的尼克尔俱乐部是第二家,短期内尼康还不准备在第三个国家成立类似的俱乐部。由此可见中国市场的地位相当重要,庞大的消费群体是其他国家不能比拟的。此外,大家也都知道像尼康1系列产品的工厂就设在中国,尼康对中国市场非常重视。
尼康董事副总经理北端秀行先生
其次,与用户注册、参与活动等相关的信息是广大网友最关注的,在媒体问答环节有了更详细的介绍。
其一,针对老用户。申请注册会员对购买产品的年数没有限制;对于已经在“我的尼康用户专区”注册过的用户,还需要在尼克尔俱乐部重新注册,才能享受新的优惠和活动;而尼康官方不会采取特定形式告知“我的尼康用户专区”用户,只会通过媒体报道此事。
从对待老用户这点,尼康还是做得相当不错的,笔者自己就是尼康用户,2008年购买了1台单反、2款镜头和1个闪光灯,注册了“我的尼康用户专区”后,会定期收到尼康在上海举办的各类讲座、活动讯息,相信新成立的尼克尔俱乐部肯定会为我们带来更多的惊喜。
其二,关于注册过程。尼康官方会对用户信息、产品信息等进行审核,目前这个过程需要2天左右的时间;此外,即便是国外正规渠道购买的产品,不能注册中国区尼克尔俱乐部会员。水货扰乱市场正规秩序,对于打击水货这点,我们还是需要支持官方的。
其三,关于参与活动这点,这是广大用户最关注的。目前,尼克尔俱乐部限定是单反和尼康1系列的用户,官方正在探讨为更多用户提供交流渠道;除了整合以往资源,尼康还会举办“品牌会员活动”和“名家会员活动”,内容包括讲座、试拍会、摄影比赛。俱乐部还会每年向所有会员赠送单反和可换镜数码相机的维修优惠券,并定期向所有会员赠送尼克尔俱乐部会刊。
尼康公司创建尼克尔镜头80周年纪念标志
对于活动内容个人感觉是比较丰富的,曾经也加入过索尼等厂商的会员俱乐部,各厂商在活动形式方面都是万变不离其中。能够想出更丰富的活动内容,提升尼康用户的摄影技巧,符合了尼康推进中国的摄影文化发展的目的,对尼康自身也起到很好的推广作用。
最后,关于俱乐部邀请的五名顾问于云天、陈海汶、黄文、李舸、王磊,这些人都是在中国摄影界享有盛誉的,并使用尼康相机多年,擅长的拍摄主题也都不一样。邀请到重量级的专家,使尼康俱乐部的分量也变重了,对会员而言能学到更丰富的摄影知识。对于未来,尼克尔俱乐部还是以6个城市为主,在发展壮大后,会考虑在更多的三四线城市展开俱乐部活动。
纵观整场媒体问答环节,对于产品信息几乎没有,不过尼康注重单反和可换镜头相机这两类产品线的发展显露无疑。2013年已经过去8个月了,尼康在年初推出了APS-C画幅的旗舰级产品D7100,1系列的J3和S1,以及多款尼克尔镜头。今年恰逢尼克尔镜头80周年纪念,尼克尔镜头也生产超过8000万支,尼康的未来更值得我们期待。
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