即去年年底索尼的CCD事件在业内掀起轩然大波之后，近日索尼在其公司的官方网站忽然发布了关于“追加免费更换索尼数码照相机成像元器件的通知”。在此新一轮的CCD产品质量事件再次让中国的消费者的关注。
由于索尼是众多数码相机厂商的感光元件供应商，不少日系厂商都会受到牵连，包括尼康、佳能、奥林巴斯这些著名的相机品牌，这个问题实际上就是去年的CCD事件的升级版本，日系数码相机品牌将经历新一轮的信任危机，索尼此次主动表态展现了积极的态度。天极网将继续关注此次事件的发展动向。
召回产品DSC-T1
事件起因
一石激起千层浪，在11月24日晚索尼在官方网站的公布的“追加免费更换索尼数码照相机成像元器件的通知”主要内容如下:去年我们发现极少部分由索尼(中国)有限公司经销的、采用2002年10月至2004年3月期间生产的成像元器件(CCD:电荷耦合器件)的索尼数码照相机，有出现液晶显示屏或电子取景器会出现图像扭曲或无图像的情况状况的可能。从维护用户利益及“让用户满意”的角度出发，索尼(中国)有限公司特于2005年10月31日更新了“关于免费更换索尼数码照相机、数码摄像机成像元器件的通知”。最近我们发现主要在高温多湿地区，在上次宣布的对象范围以外另有8款型号有发生相同现象的可能性。为此我们特追加确定了以下型号同为免费更换成像元器件服务的对象——DSC-T1、DSC-T11、DSC-T3、DSC-T33、DSC-U40、DSC-U50、DSC-F88、DSC-M1。
召回产品DSC-M1
相对完善的补救措施
此次索尼所公布的产品型号，基本上是比较旧的产品，包括了时尚卡片机的首款产品T1和具有时尚外观的M1。此次事件索尼表现了积极的态度，再次提供了完善扑救措施。索尼官方表示自本公告之日起5年内有效、次数为一次的成像元器件(CCD:电荷耦合器件)免费更换服务。没有出现以上状况的产品的预防性零件更换不适用本免费服务，请您放心使用。如果您的相应型号的机器出现疑似前述故障，可以在指定维修网点获得免费检测服务。
同时，为了公平地对待出现前述状况的用户，对于曾经在索尼(中国)有限公司指定维修网点接受过上述追加型号在适用的范围内、由于前述状况导致的收费维修服务的用户，索尼将返还当时的维修费用。请消费者到原受理维修的索尼(中国)有限公司指定维修网点申请返还当初的维修费用。申请费用返还的同时请随身携带原维修单据、单据签字人的身份证和付费发票的原件。
同时上述维修费用返还的措施在本公告发布后6个月内有效。对没有前来办理费用返还的用户，索尼依据在指定维修网点的有效维修记录和用户信息适时回访、通知。
透过现象看到本质
此次的CCD事件实际是上次CCD事件的一个继续延伸，所发生的产品质量问题同2005年10月公布的属于相同的问题。据可靠消息，第一次的CCD事件由于使用的塑料框架，在潮湿环境下容易出现液晶显示屏或电子取景器会出现图像扭曲或无图像情况。之后索尼对于后来的产品进行了技术改进，陶瓷框架取代了塑料。在产品推出后，索尼发现有少数的CCD产品在严酷条件下依然会发生质量问题。
索尼的CCD产品在成本的控制上有着绝佳的优势，被日本的众多照相机厂家所采用，索尼的率先表态，对于这些厂家来说无异于“釜底抽薪”，究竟事态向什么方向发展还要继续的观察。但是从目前为止只有进行产品召回的只有索尼一家厂商，随着索尼此次CCD事件的升级，其他厂商可能会有新的动向，新一轮的日系产品召回拉开序幕!
索尼官方网站的链接http://service.sony.com.cn/KB/display.asp?p_item=2&pageid=3&id=10&parent_id=105533
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