【天极网报道组第12届杭博会现场报道】2007年11月16~19日中国国际照相器材与数码影像博览会(第12届杭博会)在中国杭州市浙江世界贸易中心隆重举行。“杭博会”将是数码彩扩机“比武”的大擂台,这是“杭博会”和同类展会相比具有的一个明显特色。今年展会,参展企业不仅普遍要求展位面积大,而且各方面的准备也相当出色,众多的数码输出设备(数码彩扩机、数码印刷机等)高科技技术和新品都将纷纷登台亮相,参展的展品普遍具有较高的技术含量和价格优势,很多展品和技术都会让大家“大饱眼福”和“大跌眼镜”。在展会期间,所有参展企业都将推出许多方式新颖的促销活动来丰富展会。可以毫不夸张地说,今年的“第12届杭博会”是有史以来,数码输出设备在中国境内集中展示的最大规模,也是今年数码输出设备参展企业最多的一届行业博览会。
本届杭博会天极网报道组非常荣幸的邀请到尼康(中国)有限公司董事总经理金子博明先生接受采访。以下是采访视频和内容概要。

尼康(中国)有限公司董事总经理金子博明
请问尼康参加此次杭博会展会的宣传主题是什么?是从什么角度考虑提出的?
答:这次杭博会来参观的用户非常多,而我们的主要宣传的就是尼康的数码单反相机,有D40、D40x等新产品。而最重要的就是尼康最新发布的两款全新的数码产品D3和D300,2008年是奥运年,尼康的D3以及D300可以说是为奥运量身定做的两款产品,大家从这两款产品上可以看出,我们做了非常有针对性的工作,所以,结合奥运推出这两款产品,我们认为是最好的时机。
在尼康近期的产品宣传中,我们看到了时尚偶像王力宏的代言,请问尼康选择王力宏作为产品形象代言人的初衷是什么,是否标志着尼康在未来会推出更多针对年轻用户群体的时尚型数码相机产品?
答:年轻人是非常有活力的,而王力宏是最具活力的代表性的这样一个演员。尼康也希望通过请王力宏作为产品的代言人来让大家知道尼康的产品也是非常有活力的。同时尼康也非常重视年轻人这样一个市场,所以希望带给大家一个全新的感受。
尼康作为数码相机行业的代表性厂商如何看待2008年中国的数码消费市场现状?
答:明年是dc市场成长最关键的一年,同时明年在中国还有奥运会。尼康的策略大致地说可以分三点。一、提升品牌效应,通过各种方式让更多的人的了解尼康,了解尼康的优秀产品;二、加强渠道推广,在中国建立更多的尼康形象店,让更多的消费者更加方便地购买的尼康的优质产品;三、完善售后服务,在尼康产品发生故障或其他问题后,能够更快方便地将产品返还到用户手中,总之,尼康公司非常重视充满活力的中国市场,比如尼康在今年就更新全系列了数码相机产品,将最新最好的产品率先带到中国,带给中国的消费者。明年也会有更多的产品推出。
目前消费者越来越看重产品售后服务,请问尼康的售后服务是如何来应对用户需求的?
答:尼康在中国设立了全资子公司就是为了可以更好的贴近用户,听取用户的意见和建议从而更好地为用户服务。到目前为止,尼康在中国建立了30家尼康售后服务中心,通过市场调研,我们发现很多用户都希望售后服务中心能够在周六也照常营业,从服务用户的角度出发,尼康上海售后服务中心已经从2月份就开始在周六开始营业,其他地区的服务中心也在考虑中,尼康希望通过这些举措,更加贴近消费者,让更多的尼康用户感到方便和实惠。另外尼康加强了售后服务的力度,使更多的用户可以在购买了尼康的相机后享受到更多的实惠。